Our app is now available on Google Play
CONTACT SUPPORT
Apabila anda memiliki Pertanyaan, Keluhan atau Masalah Tentang Apple ID,
Pembelian, Tagihan, iTunes Gift Card/Code di iTunes Store region US atau Indonesia
silakan kontak ibanezblack.com melalui form di bawah ini


Pertanyaan anda mungkin telah terjawab di beberapa link di bawah ini :



Sebelum menghubungi kami, mohon perhatikan terms dan tips di bawah ini :

  1. Jangan pernah sharing Apple ID anda dengan siapapun termasuk friends/family. Apple ID itu berupa Email dan sifatnya Confidential. bila anda sharing walaupun tanpa password, ada kemungkinan Apple ID menjadi error "Please Contact ITunes Support" atau lebih buruk lagi menjadi Disabled.

  2. Selalu beli ITunes Gift Card dari ibanezblack.

  3. Jangan pernah melakukan edit atau perubahan apapun di dalam Apple ID , seperti password, alamat, nama etc.

  4. Pastikan Sign Out sesudah anda berbelanja di ITunes/App Store/Mac App Store

  5. Jangan pernah mencoba-coba melakukan pembelian ITunes Gift Card "murah"

  6. Hindari In App Purchase di App Store US (Pembelian yg dilakukan didalam aplikasi seperti Coins, Gems, etc atau Upgrade App dari Free App)

  7. Bila Apple ID US anda baru saja dibuat, lakukan pembelian pertama/first purchase di iTunes PC/Mac, jangan langsung ke iDevice. Sesudah pembelian pertama dilakukan, silakan belanja/lakukan pembelian di iTunes/App store/Mac App Store langsung ke iDevice (iPhone, iPad, iPod Touch)


Pelanggaran atas beberapa point diatas, anda tidak diperkenankan mengisi form di bawah ini, tidak ada pengecualian. Silakan pecahkan masalah anda sendiri.